ALLUNO

FAQ

Вопросы и ответы

Не нашли ответа? Напишите на support@alluno.ru, отвечаем быстро.

Это правда бесплатно? В чём подвох?

Правда. Сейчас ALLUNO — открытая бета: мы развиваем продукт вместе с первыми студиями, поэтому всё бесплатно — без карты, лимитов на проекты и мелкого шрифта. Когда появятся платные тарифы, о них будет объявлено заранее, а ранние пользователи получат честные условия.

Чем ALLUNO лучше Telegram или WhatsApp?

В мессенджере проект — это бесконечная лента, где макеты тонут между голосовыми и мемами. В ALLUNO общение разбито на каналы по темам (замеры, концепция, 3D-визуализация…), «согласовано» — это кнопка с зафиксированной историей, файлы хранятся с превью и версиями, а этапы видны обеим сторонам. При этом сам чат привычный: голосовые, реакции, ответы, галочки прочтения.

Придётся ли заказчику что-то осваивать?

Нет. Заказчик получает ссылку, входит по номеру телефона за 30 секунд и видит только свои каналы. Отвечать и согласовывать можно с телефона — приложение выглядит и ощущается как привычный мессенджер.

Заказчик платит за доступ?

Нет. В ALLUNO не платит никто — ни студия, ни заказчик, ни подрядчики. Участники входят по приглашению без ограничений.

Как перенести текущие проекты из Telegram?

В ALLUNO есть импорт истории переписки из Telegram: выгрузите чат, загрузите его в проект — AI разложит сообщения по тематическим каналам. Файлы и контекст переедут вместе с историей.

Что с безопасностью данных?

Данные хранятся на серверах в России, файлы — в защищённом облачном хранилище с доступом по временным ссылкам. Вход без паролей: по звонку или коду. Доступ к каналам настраивается для каждого участника отдельно — заказчик видит только то, что вы ему открыли.

На каких устройствах работает ALLUNO?

Веб-версия в любом браузере (web.alluno.ru), приложение для iPhone в App Store; версия для Android готова и скоро появится в Google Play — до этого Android-пользователи могут работать в веб-версии.

Голосовые правда расшифровываются автоматически?

Да. Каждое голосовое сообщение автоматически превращается в текст: его можно прочитать, найти через поиск и вернуться к нему через месяц. «Прослушай голосовое на 4 минуты» больше не проблема.

Начните управлять проектами по-новому

Первый проект уже через 30 секунд. Бесплатно, без карты и внедрения.

Наведите камеру: приложение для iPhone